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海天娱乐官网|东莞“网约护士”上线,17家医疗机构等你来约!(附视频)

2020-01-11 17:18:18 来源:网络电玩城app

海天娱乐官网|东莞“网约护士”上线,17家医疗机构等你来约!(附视频)

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今天上午,东莞市卫生健康局局长叶向阳,市医疗保障局四级调研员莫键,市市场监督管理局副调研员陈刚,市卫生健康局副局长张亚林,东莞市人民医院院长蔡立民一同按钮,宣告东莞市“互联网+护理服务”全面上线。

“互联网+护理服务”也就是“网约护士”,今年年初至今,从无到有,短短的半年多,已走入东莞寻常百姓家。而这也是东莞继电子健康码、远程医疗协作网平台后,在推进“互联网+医疗健康”上的又一重要举措。

目前,东莞17家试点医疗机构均已开展服务,市民可通过“健康东莞”app进行预约。现在,东莞经培训上岗的网约护士共有437人,规划培训732人;已完成43例预约服务。

叶向阳对“网约护士”寄予厚望,他表示,东莞未来将进一步扩大护理资源服务供给,让更多优质护理资源延伸到社区、家庭,让群众获得便捷可及、高效优质的护理服务。

17家医疗机构试点“网约护士”

今年以来,国家和省卫生健康部门大力推进“互联网+医疗健康”工作,其中“互联网+护理服务”是重要的服务模式。今年3月27日,东莞市被确定为全省9个“互联网+护理服务”试点城市之一,承担起了先行先试的重任。

重任一旦在肩,行动随即展开。经过前期的调研、商讨,今年5月6日,市卫生健康局联合市医疗保障局、市市场监督管理局印发了试点工作实施方案,指定17家医疗机构作为试点单位,东莞的“互联网+护理服务”由此进入了实质性的实施阶段。

这17家医疗机构的选择非常有代表性,其中公建公营医疗机构有14家,民建民营医疗机构有3家;试点医疗机构中,三级医疗机构有8家,二级医疗机构7家,社区服务中心2家;综合医院13家,中医医院1家,专科医院1家(市妇幼保健院),基层社区卫生服务中心2家。此外,在医院的选择上,还考虑了镇街的经济实力。

可以说,这17家医疗机构基本可以呈现出整个东莞医疗机构的面貌。如果“互联网+护理服务”在这17家医疗机构都能顺利展开,那将为下一步在全市各级各类医院及社区卫生服务中心全面推广奠定基础。

现有437名网约护士,已完成43例服务

“互联网+护理服务”依托的是互联网,服务平台的建设很关键。这个平台必须具备服务对象身份认证、病历资料采集存储、服务行为全程留痕可追溯、个人隐私和信息安全保护等功能,这对东莞卫生健康系统的信息化建设也是一次考验。

“健康东莞”app作为东莞市卫生健康局自主研发的健康服务平台,注册用户数超过20人,是集全市各医疗机构预约挂号、分级诊疗、电子病历一体信息化的服务平台。今年7月底,建立在“健康东莞”app上的“互联网+护理服务”服务平台开发完成。“网约护士”万事俱备了。

服务平台好不好用?可不可靠?必须用一用才知道。今年8月开始,“试水”开始了,东莞的“互联网+护理服务”服务平台在厚街医院和石碣社区卫生服务中心试运行,通过对预约服务、接单服务、实施服务等一系列的服务流程的调试,对平台存在问题进行优化。在测试阶段,共完成订单6例次,收到患者好评。

东莞市人民医院“网约护士”自10月底上线后,至今10天左右的时间里,已经完成了5例次。东莞市人民医院护理部主任陈丽静表示,100多个护士报名,目前安排了50名护士接受预约。而全市目前经培训上岗的网约护士共有437人,规划培训732人,已完成43例预约服务。

“网约护士”未来将更多更好

“互联网+医疗健康”已是大势所趋,东莞为此也做了大量卓有成效的工作。今年9月,电子健康码、远程医疗协作网平台上线;今年10月,“东莞市区域电子病历共享平台建设项目”开始招标;现在则是“网约护士”。

叶向阳对此寄予厚望。他表示,“互联网+护理服务”是一种新型服务,护士需要脱离医院环境,提供上门服务,同时要应对护理过程中可能发生的各种突发病情变化,责任重大。他希望各试点医疗机构增强责任意识,敢于担当,开拓创新,认真组织开展好试点建设各项工作。

叶向阳提出,要建立规范标准的质量安全管理体系,规范服务流程,明确应急处置预案,切实落实好岗前培训,强化互联网信息技术平台管理,严格落实价格政策明码标价制度,确保“互联网+护理服务”安全、有效、有序开展。

同时,要创新护理服务模式,充分调动护士积极性,促进护士转变护理服务理念、提升护理技术,以优质的服务、精湛的技术、良好的信誉,打造本单位乃至全市的优质护理品牌,形成可复制推广的经验,进一步扩大护理资源服务供给,让更多优质护理资源延伸到社区、家庭中,满足不同层次的居家护理需求,让群众获得便捷可及、高效优质的护理服务。

“网约护士”发展需更多支持

作为新生事物,“互联网+护理服务”在东莞刚刚起步,困难也不少,服务收费是这项工作开展的瓶颈。目前,东莞“互联网+护理服务”收费标准为300块/次;基本医疗服务另行收费,并按规定纳入医保支付范围。

市卫生健康局和市医疗保障局多次沟通协调,组织物价专家规范论证,通过综合考虑交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素,将“互联网+护理服务”纳入特需医疗服务项目,明确收费内涵,最终确定了这个价格。

两名护士上门,来回交通费、买保险、配置记录仪等,这个收费根本难以维持成本。“‘互联网+护理服务’在实施过程中还存在许多困难,需要政府及有关部门加大资金投入力度,一方面尽早出台有关医疗费用制度等配套政策;另一方面对试点医疗机构给予一定的激励政策,以促‘互联网+护理服务’试点工作持续健康发展。”相关负责人说。

此外,东莞医疗机构的护士护理人力资源原本就紧张,随着高龄、失能、空巢老人的增多,对上门护理服务的需求也将与日俱增,而省对从业护士的资质有要求较高,现有人手不能满足群众对服务的需求。

对此,东莞计划加强专科护士人才培养,针对基层医疗机构及东莞市常见多发疾病技术薄弱点,适当增加开展专科的护理培训项目,进一步提高基层护理人员的服务能力。

■“网约护士”前,先看看这些!

东莞市“互联网+护理服务”试点工作是在省卫生健康委的指导下,由市卫生健康局、市医疗保障局、市市场监督管理局通力推动而开展。

不是所有医疗机构都能提供这项服务,不是所有护士都可进行网约,也不是所有患者都可“网约护士”。“网约护士”前,有很多事,得弄清楚:

●17家网约护士的医疗机构有哪些?

试点医院:市人民医院、市中医院、市妇幼保健院、市松山湖中心医院、市滨海湾中心医院、市水乡中心医院、厚街医院、樟木头医院、茶山医院、道滘医院、虎门医院、凤岗医院、东华医院、康华医院、常安医院。

试点社区卫生服务机构:石碣镇社区卫生服务中心、大朗镇社区卫生服务中心。

●什么人能做“网约护士”?

“网约护士”必须是符合条件的医疗机构的护士;上岗前得先参加岗前培训。此外,“网约护士”至少具备5年以上临床护理工作经验;具备护师及以上职称;无违反相关法律法规记录及不良执业行为记录。

●什么人能享受“网约护士”服务?

不是任何人都可“网约护士”,必须是:

1、出院后的患者;

2、高龄或失能或半失能老人;

3、康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;

4、母婴人群

5、其他有居家护理需求的特殊病患人群。

同时,试点医院上门服务对象限居住在试点医疗机构半径15公里范围内;试点社区卫生服务中心上门服务对象为所在镇街的居民。

●“网约护士”如何预约?

市民可下载“健康东莞”app,注册登录后,在最顶上的上“预约”一栏中,点开“预约护理”,进去后选择医疗机构,然后按操作约定时间、付费即可。

●“网约护士”如何收费?

东莞将“互联网+护理服务”收费标准为300块/次;基本医疗服务另行收费(按基本医疗服务价格项目规范收费),并按规定纳入医保支付范围。这个价格综合考虑了交通成本、时间成本、信息技术成本、护士劳务技术价位等因素

●“网约护士”安全如何保障?

在开展试点期间,每次上门服务须有2名或以上护士同时前往,暂不提供服务对象点名护士服务。网约护士配置护理工作记录仪,使服务行为全程留痕可追溯,并提供手机app定位追踪系统,配备与试点医疗机构保安室或当地警务室联动的一键报警装置。

【记者】欧雅琴

【作者】 欧雅琴

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端 南方号~东莞市~东莞自营号~健康东莞

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